Depuis plus d’une semaine, le territoire de Rutshuru subit une interruption totale des réseaux de communication. Cette situation perturbe gravement les opérations humanitaires dans la région et rend quasi impossible la distribution d’aides en espèces, la transmission des rapports, l’identification des bénéficiaires ainsi que la surveillance des mouvements de population.
Jackson Mbula, secrétaire exécutif du Cadre de paix pour la réconciliation et la justice, une organisation humanitaire locale, exprime son inquiétude face à cette situation. Selon lui, les acteurs humanitaires peinent à organiser les assistances en cash et à lancer des alertes sur les déplacements des populations. Cette défaillance complique également le plaidoyer en faveur des personnes vulnérables et creuse un fossé entre les équipes sur le terrain et les coordinateurs basés à Goma et Butembo.
« Aujourd’hui, il est impossible pour les acteurs humanitaires d’organiser des assistances en cash. Il est également difficile d’identifier les mouvements des populations et de lancer des alertes. Cette situation complique le plaidoyer en faveur des populations dans le besoin et crée une rupture entre les acteurs humanitaires sur le terrain et ceux de la coordination, notamment à Goma et à Butembo », a-t-il déploré.
La communication, devenue un véritable casse-tête, entrave aussi le rapport aux bailleurs de fonds. Pour Jackson Mbula, cette coupure donne l’impression d’un retour à une époque sans moyens de communication, alors que la connexion constitue un élément clé pour assurer le bon déroulement des opérations humanitaires.
Dieu merci Mumbere